comunitynews
Kab.Tangerang (comunitynews) | Acara yang sangat penting untuk keberlangsungan pelayanan darurat di Kabupaten Tangerang baru-baru ini diselenggarakan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) pemerintah. Rapat Koordinasi, Evaluasi, dan Bimbingan Teknis Nomor Tunggal Panggilan Darurat (NTPD) 112 akan diadakan pada acara ini.
Kegiatan tersebut diikuti oleh berbagai Perangkat Daerah (PD) dan lembaga terkait di Bumi Gumati, Kabupaten Bogor, pada hari Kamis, 18 Juli 2024.
Perwakilan dari berbagai lembaga, seperti BPBD, Unit Pemadam Kebakaran, PSC 119, Satpol PP, PMI Kabupaten Tangerang, dan lainnya, hadir di kegiatan tersebut. Mereka menunjukkan betapa pentingnya bekerja sama dalam menghadapi situasi darurat di Kabupaten Tangerang dengan kehadiran mereka.
Tujuan utama dari kegiatan ini, kata Cecep Khaerudin, Kepala Bidang Aplikasi Informatika Diskominfo Kabupaten Tangerang, adalah untuk menilai kinerja operator di semua perangkat daerah dan lembaga, termasuk operator Layer 1, 2, dan 3, yang terdiri dari Operator PD dan Petugas Lapangan.
Cecep Khaerudin juga menekankan pentingnya kerja sama dan koordinasi antar lembaga untuk mengoptimalkan layanan NTPD 112. Menurutnya, NTPD 112 adalah bukti komitmen pemerintah untuk memberikan layanan terbaik dan tercepat kepada orang-orang yang membutuhkan bantuan darurat. Oleh karena itu, koordinasi yang baik dan sistematis antara semua pihak terkait sangat penting.
Cecep Khaerudin menyatakan, "NTPD 112 ini merupakan wujud komitmen pemerintah untuk memberikan pelayanan terbaik dan tercepat bagi masyarakat yang membutuhkan bantuan darurat. Oleh karena itu, diperlukan koordinasi yang baik dan sistematis antara semua pihak terkait."
Dengan meninjau berbagai laporan masyarakat, rapat ini membahas evaluasi kinerja layanan NTPD 112, mulai dari teknis operasional penggunaan NTPD 112. Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa setiap panggilan darurat dapat diselesaikan dengan cepat dan tepat.
Tujuan dari sesi Bimtek yang disertakan dengan kegiatan ini adalah untuk meningkatkan kemampuan petugas dalam menangani panggilan darurat. Diharapkan, dengan bimbingan teknis ini, petugas dapat lebih siap dan sigap untuk menangani setiap panggilan darurat, sehingga mereka dapat memberikan layanan terbaik kepada masyarakat.
Cecep Khaerudin menyimpulkan, "Kami berharap dengan adanya kegiatan ini, petugas dapat lebih siap dan sigap dalam merespons setiap panggilan darurat, sehingga pelayanan yang diberikan kepada masyarakat dapat lebih optimal."
Perlu diketahui bahwa NTPD 112 adalah layanan panggilan darurat yang dapat digunakan oleh masyarakat untuk melaporkan berbagai jenis keadaan darurat, seperti kebakaran, kecelakaan, bencana alam, atau tindak kriminal. Layanan ini gratis dan tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Layanan NTPD 112 ini adalah salah satu tindakan pemerintah untuk menjaga masyarakat aman dan selamat. Dengan layanan ini, masyarakat dapat dengan cepat mendapatkan bantuan dalam situasi darurat karena setiap laporan akan segera diperiksa oleh petugas yang berpengalaman. Ini memungkinkan penanganan keadaan darurat dengan cepat dan efisien.
Para petugas dilatih untuk tetap tenang dan sigap dalam situasi darurat dan memastikan bahwa setiap laporan yang masuk ditangani dengan tepat dan cepat melalui bimbingan teknis yang diberikan dalam kegiatan ini.
Selain itu, petugas memperoleh pemahaman tentang pentingnya komunikasi yang efektif dan koordinasi yang baik antar lembaga selama sesi bimbingan teknis ini. Dengan demikian, keselamatan masyarakat dapat dijamin dengan baik melalui penanganan keadaan darurat yang terintegrasi dan menyeluruh.
Layanan NTPD 112 bukan hanya nomor panggilan darurat; itu adalah harapan baru bagi masyarakat. Masyarakat dapat merasa lebih aman dan terlindungi karena mereka tahu ada orang yang siap membantu mereka kapan saja dalam situasi darurat.
Selain itu, NTPD 112 menunjukkan komitmen pemerintah Kabupaten Tangerang untuk memberikan layanan terbaik kepada masyarakatnya. Dengan layanan ini, pemerintah dapat mengurangi dampak negatif dengan merespons setiap situasi darurat dengan cepat.
